配送ポリシー

配送条件

配送時間と通過時間
ご注文の納期は、ご注文の際のチェックアウト時と商品説明に記載されています。この情報は、配送国ドイツに関連しています。通常、ご注文は可能な限り迅速に処理されます。通過時間は目的国によって異なります。

私たちの記事の配信は世界中で行われます。

DHL Express:午後1時(CET)より前に注文した場合は、同じ日に発送します

DPDおよびUPS:注文は翌営業日に発送されます

DHL:火曜日、木曜日、金曜日に発送される注文

仕向国ドイツ-送料は4.99€からです(100から送料無料、-ユーロ)
注文のサイズや重量に関係なく、各注文の送料は4.99ユーロです。 100の注文額から送料無料、-ユーロ

仕向国EU諸国:送料は€14.99からです(499ユーロから送料無料)
注文のサイズや重量に関係なく、各注文の送料は14.99ユーロからです。 499の注文額から送料無料、-ユーロ

仕向国米国/カナダ/オーストラリア:送料は35.00€からです (DHL Expressで499ユーロから送料無料)
ご注文のサイズや重量に関係なく、各ご注文の送料は€35.00からです。 DHLExpressで499ユーロの注文価格から送料無料

目的地スイス:送料は€15です(499ユーロから送料無料)
注文のサイズや重量に関係なく、各注文の送料は15ユーロです。 499の注文額から送料無料、-ユーロ

ヨーロッパとアメリカ以外の目的国:送料は40.00€からです
注文のサイズや重量に関係なく、各注文の送料は€40.00からです。

配達できないパッケージ
パッケージをお届けできない場合は、リマインダーをお送りします。何度かお届けできない場合はご返送いたします。

まだ注文はありますか?もしそうなら、どの配達日が与えられているかをチェックしてください!

送料を節約するために、新しい注文と未処理の注文を組み合わせて、すべてのアイテムが利用可能になり次第、すべてを1つのパッケージで送信します。もちろん、私たちに連絡することも大歓迎です 顧客サービスいつでもあなたを助けてくれる人。

EU域外の関税と税金
国際注文の場合、輸入関税と税金(付加価値税)に関する受領国の既存の規制が適用されます。私たちはこれについて責任を負いませんし、発生する可能性のある通関手数料について具体的なアドバイスを提供することもできません。具体的な情報については、お住まいの地域の税関にお問い合わせください。

EU外での返品と交換
あなたが製品を返すならば、あなたはあなたの国からの輸出業者になります。当社へのリスクの移転は、お客様の返品を受け取った場合にのみ行われます。配送サービスプロバイダーは、必要に応じて有料で、輸入時に支払った税金と関税を部分的または完全に回収するのを支援します。このサービスを受けるには、配送サービスプロバイダーにお問い合わせください。

EU域外への配信中のデータ保護
あなたのプライバシーは私たちにとって重要であり、私たちはあなたのプライバシーの保護に関するあなたの期待に応えるよう努めています。国境を越えた貨物は、税関当局による管理の対象となります。当社は、注文、配送、製品情報などの特定の情報を配送サービスプロバイダーが利用できるようにする義務があります。この情報は、通関の目的で税関当局に伝達されます。とりわけ、貨物が迅速に処理されることを保証し、現地の法律を遵守するため。