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Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la mise à disposition de vos données personnelles n'est ni prescrite par la loi ou par un contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données. Ne pas les fournir n'a aucune conséquence. Cela n'est valable que dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée lors des opérations de traitement suivantes. "Données à caractère personnel" : toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos pages web sans donner d'indications sur votre personne. Lors de chaque accès à notre site web, des données d'utilisation sont transmises par votre navigateur Internet à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de services informatiques et sont enregistrées dans des données de protocole (appelées fichiers journaux du serveur). Parmi ces données enregistrées figurent par exemple le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès à l'origine de la demande. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir un fonctionnement sans faille de notre site web et à améliorer notre offre.

Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données se fait sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Responsable

Contactez-nous si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Regina Immes / B&F Oberwerth GmbH & Co. KG, Friedrich- Mohr-Str. 13, 56070 Koblenz Allemagne, 026198882444, info@oberwerth.com

Prise de contact spontanée du client par e-mail

Si vous prenez contact avec nous de manière spontanée par e-mail, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact. Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous ne collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données sert à l'objectif de la prise de contact. Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (par ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du bouton de rétractation

Si vous avez conclu un contrat via notre présence en ligne, nous mettons à votre disposition une fonction de rétractation (bouton de rétractation) qui vous permet d'envoyer directement votre déclaration de rétractation. Lors de l'utilisation de la fonction de rétractation, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, indication permettant d'identifier le contrat ou la partie de contrat que vous souhaitez révoquer ainsi que le moment (date et heure) de l'envoi de la déclaration de rétractation) uniquement dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement des données a pour but de mettre à votre disposition la possibilité légale de révoquer votre contrat ainsi que de traiter correctement votre révocation. Si la prise de contact concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Sinon, le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, car nous sommes légalement tenus de mettre à votre disposition une fonction de révocation sur notre site en ligne. Nous n'utilisons votre adresse e-mail que pour traiter votre déclaration de révocation. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation plus poussés. Le traitement de vos données personnelles a pour but de répondre de manière juridiquement sûre aux exigences légales relatives à la conception de la fonction de révocation et s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Ce traitement de données s'effectue en outre sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à pouvoir mettre à votre disposition une possibilité de révocation conviviale. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

WhatsApp Business

Si vous entrez en contact commercial avec nous par WhatsApp, nous utilisons à cet effet la version WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; "WhatsApp"). Si vous résidez en dehors de l'Espace économique européen, ce service est fourni par WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis). Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact. À cette fin, nous collectons et traitons votre numéro de téléphone mobile enregistré auprès de WhatsApp, votre nom si vous l'avez fourni, ainsi que d'autres données dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Nous utilisons pour ce service un terminal mobile dont le carnet d'adresses contient exclusivement des données d'utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp. Les données personnelles ne sont donc pas transmises à WhatsApp sans votre consentement préalable. Vos données sont transmises par WhatsApp aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta Platforms Inc. s'est certifiée selon le TADPF et s'est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données. Si la prise de contact sert à l'exécution de mesures précontractuelles (p. ex. conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à mettre à disposition une prise de contact rapide et simple ainsi qu'à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous n'utilisons vos données personnelles que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite effacées dans le respect des délais de conservation légaux, à moins que vous n'ayez donné votre accord pour un traitement et une utilisation plus poussés. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données lors de l'utilisation de WhatsApp sur les sites https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service et https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Compte client Commandes

Compte client

Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons vos données personnelles dans l'étendue qui y est indiquée. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera ensuite supprimé. Collecte, traitement et transmission des données personnelles lors des commandes Lors de la commande, nous ne collectons et traitons vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat. La non-fourniture de ces données a pour conséquence qu'aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous. Vos données sont transmises par exemple à des entreprises d'expédition, à des fournisseurs de dropshipping ou de fulfillment, à des prestataires de services de paiement, à des prestataires de services pour le traitement des commandes et à des prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. L'étendue de la transmission des données se limite à un minimum. Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données se fait sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Évaluations Publicité

Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire ou d'une évaluation Lorsque vous commentez/évaluez un article ou une contribution, nous ne collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) que dans la mesure où vous les avez mises à disposition. Le traitement a pour but de permettre un commentaire/une évaluation et d'afficher les commentaires/évaluations. Aux fins de vérification de votre évaluation/commentaire, nous collectons également les données suivantes : E-mail - tracked via Reviews.io. En envoyant votre commentaire/évaluation, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vos données personnelles seront ensuite supprimées. En cas de publication de votre commentaire/évaluation, seul le nom que vous avez indiqué sera publié.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters

Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, dans la mesure où vous y avez expressément consenti. Le traitement des données sert exclusivement à des fins de prospection commerciale. À cet effet, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, d'autres données que vous avez fournies volontairement dans le cadre de l'inscription à notre newsletter. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion. Malgré la suppression de la liste de distribution, nous pouvons continuer à enregistrer votre adresse e-mail dans une liste dite noire afin d'éviter que vous ne receviez à l'avenir des e-mails de notre part concernant la newsletter. Ce stockage est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, pour notre intérêt légitime et le vôtre à empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de notre newsletter. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation de Klaviyo

Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le service de Klaviyo Inc (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA ; "Klaviyo") dans le cadre d'un traitement de commande. Nous transmettons à Klaviyo les informations que vous avez mises à disposition lors de l'inscription à la newsletter (adresse e-mail, le cas échéant prénom et nom de famille). Le traitement des données a pour but l'envoi de la newsletter et son évaluation statistique. Afin d'évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées contiennent un graphique de 1x1 pixel (tracking pixel) ou un lien de suivi. Nous pouvons ainsi savoir si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez cliqué sur les liens intégrés, le cas échéant. Dans ce contexte, nous collectons vos données personnelles telles que l'adresse IP, le type et le service de navigateur ainsi que le moment. Ces données peuvent être utilisées pour créer des profils d'utilisation sous un pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées sont uniquement utilisées à des fins d'analyse statistique pour améliorer les campagnes de newsletter. Vos données sont généralement transmises aux serveurs de Klaviyo aux États-Unis et y sont stockées. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Klaviyo s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à mettre en place un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan publicitaire et convivial. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Klaviyo sur https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice ainsi que sur https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

Utilisation du numéro de téléphone portable pour l'envoi de SMS publicitaires

Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre numéro de téléphone portable exclusivement à nos propres fins publicitaires pour l'envoi de SMS publicitaires, dans la mesure où vous y avez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le communiquant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre numéro de téléphone mobile sera ensuite supprimé de la liste de diffusion. Votre numéro de portable sera alors transmis à un prestataire de services pour l'envoi de SMS dans le cadre d'un traitement de commande.

Utilisation de l'adresse e-mail pour les notifications de disponibilité

Nous proposons sur notre site Internet le service de notification de la disponibilité des marchandises. Si un article n'est pas disponible pour une courte durée, vous avez la possibilité d'inscrire votre adresse e-mail sur l'article concerné et d'être informé par e-mail par nos soins en cas de disponibilité, dans la mesure où vous avez donné votre accord. En cas de disponibilité de la marchandise, vous recevrez une seule fois un e-mail vous informant de la disponibilité de l'article concerné. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez vous désabonner à tout moment des notifications de disponibilité en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion.

Prestataire de services d'expédition Gestion des marchandises

Transmission de l'adresse e-mail aux entreprises d'expédition pour les informer du statut de l'expédition.

Nous transmettons votre adresse e-mail à l'entreprise de transport dans le cadre de l'exécution du contrat, dans la mesure où vous l'avez expressément accepté lors du processus de commande. Cette transmission a pour but de vous informer par e-mail du statut de l'expédition. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous informant ou en informant l'entreprise de transport, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Utilisation d'un système externe de gestion des marchandises

Pour l'exécution du contrat, nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre d'un traitement de commande. Pour ce faire, vos données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont transmises à weclapp GmbH, Friedrich-Ebert-Straße 28, 97318 Kitzingen. Le traitement de vos données personnelles a pour but d'exécuter le contrat conclu avec vous et s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Prestataire de services de paiement

Utilisation de PayPal Express Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L- 2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement PayPal Express. Pour intégrer ce service de paiement, il est nécessaire que PayPal collecte, enregistre et analyse des données (par ex. adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, emplacement de votre appareil) lors de l'ouverture du site web. Des cookies peuvent également être utilisés à cet effet. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre de différents modes de paiement orientée vers le client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant. En choisissant et en utilisant PayPal Express, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement PayPal Express dans la déclaration de protection des données correspondante sous www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.

Utilisation de PayPal Check-Out

Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; "PayPal"). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement. En sélectionnant et en utilisant le paiement via PayPal, la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le "paiement différé" via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Dans ce cadre, des cookies peuvent être enregistrés, qui permettent de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à proposer différents modes de paiement orientés vers le client. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal & "Payer plus tard" via PayPal

Pour certains types de paiement comme la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le "paiement plus tard" via PayPal, PayPal se réserve le droit de demander, le cas échéant, des informations sur la solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques en utilisant des agences de renseignements. Pour ce faire, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une enquête de solvabilité à une agence d'évaluation du crédit et utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédés mathématiques et statistiques scientifiquement reconnus et dont le calcul intègre entre autres des données d'adresse. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité en vue de l'établissement d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque PayPal prend les devants. Vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en le notifiant à PayPal. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous souhaitez. La non-fourniture de ces données a pour conséquence que le contrat ne peut pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi.

Fournisseur tiers

En cas de paiement via le mode de paiement d'un prestataire tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises le cas échéant par PayPal au fournisseur concerné. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les fournisseurs tiers locaux peuvent être par exemple : Apple Pay (Apple Distribution International Ltd, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande) Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande).

Achat sur facture via PayPal

En cas de paiement via le mode de paiement achat sur facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour l'exécution de ce mode de paiement, les données sont ensuite transmises par PayPal à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; "Ratepay") afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Ratepay effectue le cas échéant une enquête de solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques (valeurs de probabilité ou de score) en utilisant des agences de renseignements selon le processus déjà décrit ci-dessus. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité pour la préparation d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, dans notre intérêt légitime prépondérant de protection contre le non-paiement lorsque Ratepay prend les devants. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les agences d'évaluation du crédit utilisées par Ratpay sur https://www.ratepay.com/legalpayment- dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la déclaration de protection des données correspondante sous https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilisation de Shopify Payments

Nous utilisons sur notre site Internet le service de paiement "Shopify Payments" de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1- 2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; "Shopify"). Dans ce cas, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe, Ltd (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande ; "Stripe"). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer le paiement via le service de paiement Shopify Payments. En sélectionnant et en utilisant un mode de paiement "Shopify Payments" correspondant, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de pouvoir exécuter le contrat avec vous avec le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Stripe se réserve le droit de demander, le cas échéant, des informations sur la solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques en utilisant des agences de renseignements. Pour ce faire, Stripe transmet les données personnelles nécessaires à une enquête de solvabilité à une agence d'évaluation du crédit et utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Les informations sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score) qui sont calculées sur la base de procédés mathématiques et statistiques scientifiquement reconnus et dont le calcul intègre entre autres des données d'adresse. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour but de vérifier la solvabilité en vue de l'établissement d'un contrat. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la protection contre les défauts de paiement lorsque Stripe prend les devants. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en en informant Stripe. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. Si vous ne les fournissez pas, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement que vous avez choisi. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Shopify Payments dans la déclaration de protection des données de Shopify sous : https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz. Pour plus d'informations sur le traitement des données lors du traitement des paiements via le prestataire de services de paiement Stripe, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Stripe à l'adresse suivante : https://stripe.com/de/privacy.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site web. Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et décider de les accepter ou non, ainsi que d'empêcher leur enregistrement et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.

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Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Dans la mesure où aucune autre indication n'est donnée ci-après dans la déclaration de protection des données, nous n'utilisons que ces cookies techniquement nécessaires dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait sur la base de § 25 alinéa 2 TDDDG. Le traitement de vos données personnelles s'effectue sur la base de l'article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir une fonctionnalité optimale du site web ainsi qu'une conception conviviale et efficace de notre offre. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant.

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Nous utilisons sur notre site web l'outil de consentement "Shopify Privacy & Compliance" de Shopify International Ltd (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; "Shopify"). Shopify est une société affiliée à Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada). L'outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site web, notamment à l'installation de cookies, et d'exercer votre droit de rétractation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but de recueillir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et de respecter ainsi les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Des informations sur l'utilisateur, y compris votre adresse IP, sont alors collectées et transmises à Shopify. Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, en particulier au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données se fait sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify sur https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.

Analyse du suivi de la publicité Communication

Utilisation de Google Analytics 4

Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google"). Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être collectées à cette occasion : Adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin de clic, informations sur le navigateur et l'appareil (device) que vous utilisez, pages visitées, URL de référence (page web par laquelle vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. Vos données peuvent être associées par Google à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à votre sujet. L'adresse IP est préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. Google et les autorités publiques américaines ont accès à vos données. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Utilisation de Hotjar

Nous utilisons sur notre site web l'outil d'analyse de Hotjar Ldt (Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malte ; "Hotjar"). Le traitement des données a pour but de concevoir, d'optimiser et d'analyser notre site web en fonction des besoins. Cet outil permet d'enregistrer de manière aléatoire les mouvements des visiteurs sur le site web. Il en résulte un protocole des mouvements de la souris, du comportement de défilement, de la durée de séjour et des clics sur le site web (appelé heatmap). À cette fin, Hotjar utilise entre autres des cookies. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : Adresse IP (sous forme anonymisée), informations sur l'appareil que vous utilisez (taille de l'écran, appareils, identifiant unique de l'appareil), informations sur le navigateur que vous utilisez, données de localisation (uniquement sur le pays), langue préférée pour l'affichage du site web, système d'exploitation utilisé. Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur fonction et leur durée de conservation ici : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies. Des profils d'utilisateurs sont créés sous un pseudonyme à partir de ces données. Ces données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site et ne sont pas recoupées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Hotjar a l'interdiction contractuelle de vendre les données collectées à d'autres tiers. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Hotjar n'est pas certifié selon le TADPF. Le transfert de données s'effectue entre autres sur la base de mesures de protection appropriées. Hotjar vous fournira sur demande de plus amples informations sur les mesures prises. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de § 25 alinéa 1 p. 1 TDDDG en relation avec l'art. 6. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Hotjar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish.

Utilisation de HeatMap

Nous utilisons sur notre site web l'outil d'analyse de HeatMap Inc. (6724 Monroe Ave, Eldersburg, Maryland 21784, USA, "HeatMap") dans le cadre d'un traitement de commande. Le traitement des données a pour but de concevoir, d'optimiser et d'analyser notre site web en fonction des besoins. Cet outil permet d'enregistrer les mouvements des visiteurs sur le site web. Il en résulte un protocole des mouvements de la souris, du comportement de défilement, de la durée de visite et des clics sur le site web (appelé heatmap). À cette fin, HeatMap utilise entre autres des cookies. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : Informations sur l'appareil que vous utilisez (taille de l'écran, appareils, identifiant unique de l'appareil), informations sur le navigateur que vous utilisez, données de localisation (uniquement sur le pays). Des profils d'utilisateurs peuvent être créés sous un pseudonyme à partir de ces données. Ces données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site et ne sont pas recoupées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Vos données peuvent être transmises à des pays tiers, comme les États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Heatmap n'est pas certifiée selon le TADPF. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de § 25, alinéa 1, phrase 1 TDDDG en relation avec l'art. 6. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation de vos données par HeatMap sur : https://heatmap.com/privacy.

Utilisation des statistiques Shopify

Nous utilisons sur notre site web les fonctions statistiques et d'analyse de Shopify International Ltd (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; "Shopify") dans le cadre d'un traitement de commande. Shopify est une société affiliée à Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada). Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs. À cet effet, les données sont enregistrées à des fins de marketing et d'optimisation et mises à disposition dans des rapports, des analyses et des statistiques. Dans ce cadre, les informations suivantes sur les appareils sont notamment collectées et traitées : Informations sur le navigateur web, l'adresse IP, le fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous naviguez sur le site web, des informations sur les pages web ou les produits consultés, l'URL de référence (page web par laquelle vous avez accédé à notre site web) ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le site web sont également collectées. Pour ce faire, nous utilisons des technologies telles que les cookies, les balises web, les tags et les pixels (fichiers électroniques permettant de collecter des informations sur la manière dont vous naviguez sur le site web). Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données se fait sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec votre consentement sur la base de § 25 al. 1 p. 1 TDDDG en relation avec l'art. 6. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, des informations sur le contrat de traitement des commandes à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/dpa ainsi que des informations sur les cookies utilisés à l'adresse https://www.shopify.com/de/legal/cookies.

Utilisation de Microsoft Clarity

Nous utilisons sur notre site web l'outil d'analyse "Microsoft Clarity" de Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlande ; "Microsoft"). Microsoft est une société affiliée à Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, États-Unis). Le traitement des données a pour but de concevoir, d'optimiser et d'analyser notre site web en fonction des besoins. L'outil permet d'enregistrer de manière aléatoire les mouvements des visiteurs sur le site. Il en résulte un protocole des mouvements de la souris, du comportement de défilement, de la durée de visite et des clics sur le site web (appelé heatmap). Des cookies ou des technologies comparables sont utilisés à cet effet. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : Adresse IP, heure d'accès, chemin de clic, informations sur l'appareil que vous utilisez (type d'appareil, taille et résolution de l'écran, identifiant unique de l'appareil, système d'exploitation), informations sur le navigateur que vous utilisez (type et version du navigateur), données de localisation, langue préférée pour l'affichage du site web, sous-pages visitées, durée de la visite, contenus consultés, site web ou fichier demandé. Des profils d'utilisateurs sont créés sous un pseudonyme à partir de ces données. Ces données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site et ne sont pas recoupées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Microsoft a l'interdiction contractuelle de vendre les données collectées à d'autres tiers. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Microsoft s'est certifiée selon le TADPF et s'est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de § 25, alinéa 1, phrase 1 TDDDG en relation avec l'art. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous trouverez des informations détaillées sur les cookies utilisés et leur fonction sur https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setupand- installation/cookie-list. Des informations sur la durée de stockage des informations collectées sont disponibles sur https://learn.microsoft.com/enus/ clarity/setup-and-installation/data-retention. Pour plus d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Microsoft Clarity, voir https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq#privacy, https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/clarity-data et https://clarity.microsoft.com/terms. Vous trouverez des informations générales sur la protection des données chez Microsoft à l'adresse https://privacy.microsoft.com/dede/ privacystatement.

Utilisation du Meta Pixel

Nous utilisons sur notre site web le pixel Meta de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; "Meta"). Meta et nous-mêmes sommes conjointement responsables de la collecte de vos données lors de l'intégration du service et de la transmission de ces données à Meta. Cela repose sur un accord entre nous et Meta concernant le traitement commun des données à caractère personnel, qui définit les responsabilités respectives. L'accord peut être consulté à l'adresse https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. En vertu de cet accord, nous sommes notamment responsables de l'exécution des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des prescriptions de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la mise en œuvre et la configuration techniques correctes du service, ainsi que du respect des obligations prévues aux articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne nos obligations en vertu de l'accord de traitement conjoint. Meta a la responsabilité de permettre les droits des personnes concernées conformément aux articles 15 - 20 du RGPD, de respecter les consignes de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et les obligations des articles 33, 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel concerne les obligations de Meta conformément à l'accord de traitement conjoint. L'application a pour but de cibler les visiteurs du site web avec des publicités basées sur les intérêts sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram. Pour ce faire, la balise de remarketing de Meta a été implémentée sur le site web. Cette balise permet d'établir une connexion directe avec les serveurs de Meta lors de la visite du site web. Cela permet de transmettre au serveur Meta les pages que vous avez visitées. Meta attribue cette information à votre compte d'utilisateur personnel Facebook et/ou Instagram. Lorsque vous visitez les réseaux sociaux Facebook ou Instagram, des annonces personnalisées et basées sur vos centres d'intérêt vous sont alors présentées. L'application sert en outre à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions, ainsi que les actions effectuées après la redirection vers ce site. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Meta s'est certifiée selon le TADPF et s'est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données. Le traitement de vos données personnelles est effectué avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" ici. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Meta, sur vos droits en la matière et sur les possibilités de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de Meta à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation de Google Ads Conversion-Tracking

Nous utilisons sur notre site web le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions de visite). Google Conversion Tracking est un service d'analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; Google). Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie pour le suivi des conversions est déposé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Il n'y a donc aucune possibilité de tracer les cookies via les sites web des clients Ads. Les informations recueillies à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons ainsi le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Leurs données sont éventuellement transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de § 25, alinéa 1, phrase 1 TDDDG en relation avec l'art. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Google sur : https://www.google.de/policies/privacy/

Utilisation de Shopify Inbox

Nous utilisons sur notre site web le système de chat en direct Shopify Inbox de Shopify International Ltd (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; "Shopify") dans le cadre d'un traitement de commande. Shopify est une société affiliée à Shopify Inc (151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada). Le traitement des données a pour but de permettre une communication directe et efficace entre vous et nous en tant que fournisseur. Dans ce cadre, des données sont enregistrées et traitées pour le fonctionnement du système ainsi qu'à des fins d'optimisation du service. Pour faire fonctionner le système de chat en direct, des cookies peuvent être utilisés, qui permettent de reconnaître le navigateur. Les informations suivantes peuvent alors être collectées et traitées : Adresse IP ainsi que les données personnelles que vous avez mises à disposition lors de l'utilisation du système de chat. Vos données peuvent être transmises et traitées dans des pays tiers en dehors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour le Canada, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Pour les Etats-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Shopify n'est pas certifié selon le TADPF. Ce transfert de données se fait sur la base d'obligations contractuelles comparables à celles des clauses contractuelles types de la Commission européenne. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables se fait avec votre consentement sur la base de § 25 al. 1 p. 1 TDDDG en relation avec l'art. 6. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify sur https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz et https://www.shopify.com/de/legal/dpa.

Plug-ins et autres

Utilisation du gestionnaire de balises Google

Nous utilisons sur notre site web le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "Google"). Cette application permet de gérer les balises JavaScript et les balises HTML qui sont utilisées pour la mise en œuvre d'outils de suivi et d'analyse notamment. Le traitement des données a pour but de concevoir et d'optimiser notre site web en fonction des besoins. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données à caractère personnel. Il permet toutefois de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données ici : https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Utilisation de YouTube

Nous utilisons sur notre site web la fonction d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; "YouTube").YouTube est une entreprise liée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google"). La fonction affiche les vidéos déposées sur YouTube dans un iFrame sur le site web. L'option "Mode de protection des données étendu" est alors activée. Ainsi, aucune information sur les visiteurs du site n'est enregistrée par YouTube. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que les informations la concernant sont transmises à YouTube et y sont enregistrées. Vos données sont éventuellement transmises aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables s'effectue avec votre consentement sur la base de § 25, paragraphe 1, phrase 1 TDDDG en relation avec l'art. Art. 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Le traitement de vos données personnelles s'effectue avec votre consentement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protection de votre vie privée dans les informations sur la protection des données de YouTube sous https://www.youtube.com/t/privacy.

Intégration du logo des membres de la Händlerbund

Le logo des membres de la Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) est intégré à notre site web. Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur du Händlerbund e.V.. Ces informations sont enregistrées temporairement dans un fichier journal du serveur pendant 7 jours. Les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu'à leur suppression automatique :

  • Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • Date et heure de l'accès,
  • Nom et URL du fichier consulté,
  • site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence),
  • le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.

L'enregistrement temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web. Pour cela, l'adresse IP doit rester enregistrée pendant la durée de la session. L'enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité des systèmes informatiques. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données à caractère personnel. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

Intégration du logo du sceau des acheteurs

Le logo du sceau des acheteurs (Händlerbund Management AG, Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) est intégré à notre site web. Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de Händlerbund Management AG. Ces informations sont enregistrées temporairement dans un fichier journal du serveur pendant 7 jours. Les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu'à leur suppression automatisée :

  • Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • Date et heure de l'accès,
  • Nom et URL du fichier consulté,
  • site web à partir duquel l'accès a eu lieu (URL de référence),
  • le navigateur utilisé, le protocole et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.

L'enregistrement temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web. Pour cela, l'adresse IP doit rester enregistrée pendant la durée de la session. L'enregistrement dans des fichiers journaux a lieu afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données servent à optimiser le site web et à assurer la sécurité des systèmes informatiques. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données à caractère personnel. La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

Droits des personnes concernées et durée de stockage

Durée de stockage

Après l'exécution complète du contrat, les données sont d'abord stockées pendant la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment fiscaux et commerciaux, avant d'être supprimées à l'expiration du délai, à moins que vous n'ayez consenti à un traitement et une utilisation plus poussés.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit à l'information, à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données. En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition aux traitements fondés sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de publicité directe.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle

Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n'est pas effectué de manière licite.

Droit d'opposition

Si les traitements de données personnelles mentionnés ici sont basés sur notre intérêt légitime selon l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir. Une fois l'opposition formulée, le traitement des données concernées cessera, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

dernière mise à jour : 22.10.2024