シティガイド：出張者に最適なレストランとアトラクション

ビジネスで出張する人は、本社やコングレスセンターで多くの時間を過ごす。しかし、楽しみをおろそかにする必要はない。例えば、出張者向けのシティガイドは、出張先の違った見方を提供し、相互理解に役立ち、文化的特質への認識を高める。そのため、ミュンヘンのように、観光とビジネスを組み合わせたビジネス旅行者向けの特別なアトラクションを提供する都市が増えている。また、旅行会社が企画するビジネス旅行も人気が高まっている。こうしたオーダーメイドの出張には、ホテルの予約だけでなく、観光の予約、送迎サービス、出張者に最適なレストランの提案なども含まれている。大手予約プラットフォームもこの流れに乗り、ホテル予約の一部として空港送迎を提供している。出張者が都市ガイドを必要とする場合も、ここで探しているものが見つかるだろう。

アプリを使ったプランニングとガイダンス

出張者の出張計画や管理をサポートするアプリの種類も増え続けている。例えば、アマデウスのフライト予約システムの副産物であるデジタル・トラベル・アシスタントCheckMyTripは非常に人気がある。このアプリを使えば、すべての旅行情報をスマートフォンにわかりやすく表示できる。このアプリでは、ホテルの予約、飛行機の座席予約、ビジネスミールやエンターテイメントの予約など、重要な旅行書類をデジタル保存することができる。また、このアプリはフライト予約に関するリアルタイム情報も提供する。

安全な旅行

安全に関しては、出張者のためのテクニカルサポートも提供されるようになった。連邦外務省の「Safe Travel」アプリは、特に出張にお勧めだ。このアプリでは、旅行計画のヒントや位置情報機能、緊急時のアドバイス、目的地のドイツ代理店のリストが提供される。また、「I'm OK」ボタンも搭載されており、同僚や家族に生存のサインを素早く送ることができる。これは、中東、北アフリカ、アジアの一部のトラブルスポットなど、治安の悪い目的地に旅行する際には特に重要である。

これらの地域では、データ・セキュリティも重要だ。セキュリティの専門家は、例えば、出張専用の2台目のノートパソコンを用意し、そこに最も重要なデータのみをローカルに保存し、リスク状況に応じて社内ネットワークへのリモートアクセスを制限することを推奨している。インターネットへの安全なアクセスは、eSIMやUMTSスティックを使って確立できる。

ビジネスでの食事とエンターテイメント

ビジネス・トラベラーが都市ガイドを研究するとき、そのトピックは食事であることが非常に多い。やはり、リラックスした雰囲気の中でビジネスについて話し合うビジネスランチに勝るものはない。現地のビジネス・パートナーとのこうした会合は、その国や人々を知る絶好の機会でもある。

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ビジネス・トラベラーに最適なレストランを見つけるために、今日では様々な便利なツールもあります。これらはコミュニケーションにも役立ちます。スマートフォンを見ながらの食事や会話は失礼にあたりますが、例外もあります。グーグルの翻訳ツールなどは、相手が何を知りたいのかはっきりしない場合に素晴らしい助けとなる。iPhoneとAndroid用の翻訳ツールは、キーボード、音声入力、カメラ、手書き文字を使って、最大133言語に翻訳できる。また、インターネット接続がなくてもオフラインで翻訳が可能だ。とはいえ、スマートフォンはマナーモードに切り替えておくのが礼儀だ。

また、出張者に最適なレストランは、通常少し割高になる。ここでもテクノロジーが役立つ。アプリとして提供されている通貨計算機では、数回クリックするだけで為替レートが表示され、ユーロ圏外を旅行する場合の換算も可能だ。

出張者向けのアトラクション

出張の成功要因は、ビジネスランチやエンターテイメントだけではない。出張が終わった後に探索に出かけることで、多くのことを得ることができます。出張者向けのシティツアーやその他のアトラクションは、空き時間さえ分かれば、ごく短時間でもオンラインで予約できるようになりました。ビジネストラベラーのための専門のシティガイドが、主要都市でこのような顧客のニーズに合わせたガイドツアーを提供しています。

より美しく飛ぶ

シティガイドを予約する出張者が増えているのは、出張市場の変化とも関係がある。ビジネス・トラベラーにとって、現地の魅力を知る機会の少ない短期旅行は減少傾向にある。コロナウィルスの大流行以来、こうした短時間の会議の多くはオンラインで企画されるようになった。出張を計画する場合、通常、以前より長くなり、ホテル滞在とセットになっていることが多い。これによって、例えばビジネス上の食事や接待を計画する際の選択肢が広がる。現在、平均的な出張期間は2.4日である。そのため、出張者が現地の魅力を知るための時間的余裕が生まれることが多い。

また、出張期間が長期化する傾向にあることから、ビジネス・トラベラーは以前よりも頻繁に飛行機を利用するようになっている。そのため、ビジネス・トラベラー向けの都市ガイドでは、空港ラウンジへの簡単なアクセスを提供する特別なサービス、LoungeBuddyアプリを紹介することが多くなった。適度な料金を支払えば、会員やファーストクラスの航空券がなくても、ネットワークに登録されているラウンジを利用できる。