利用規約
一般取引条件および顧客情報
I.一般取引条件
§ 1 基本規定
(1) 以下の取引条件は、oberwerth.com/のウェブサイトを通じてサプライヤーとして当社（B&F Oberwerth GmbH & Co. KG）と締結するすべての契約に適用されます。別段の合意がない限り、お客様独自の規約がある場合は、ここにその規約を含めることは拒否されます。
(2) 以下の規定にいう消費者とは、主として自己の取引、事業または職業以外の目的のために法的取引を行う自然人をいいます。起業家とは、法的取引を締結する際に、独立した職業上または商業上の活動を行う自然人または法人、あるいは法的能力を有するパートナーシップを指します。
§ 2 アクセシビリティ
(1)§ 14 パラグラフ1 no.2に従い、以下と関連する。BFSG Annex 3 No.1に従い、当社は、当社のウェブサイトまたは電子商取引における当社のサービスが、関連規則（BFSGV）のアクセシビリティ要件をどのように満たしているかについての情報を提供します。この情報は、当社ウェブサイト上の適切なラベルの付いたボタン（「アクセシビリティ・ステートメント」等）を通じてアクセスすることができ、特に以下の点を含みます：
- 適用されるアクセシビリティ要件の説明；
- アクセシブルなフォーマットによるサービスの一般的な説明；
- サービスの提供方法を理解するために必要な記述および説明
- サービスがどのように関連するアクセシビリティ要件を満たすかの説明。
(2) 所轄の市場監視当局の連絡先は以下の通り：
製品およびサービスのアクセシビリティに関する連邦市場監視局-公法に基づく機関（MLBF AöR）
Carl-Miller-Str.
マクデブルク
電話： +49 391 567 6970
電子メール：kontakt@mlbf-barrierefrei.de
(3) 当社は、ウェブサイト上のアクセシビリティ要件を実施するために、人工知能（AI）および特別なツールを使用することがあります。これは、視覚障害、聴覚障害、身体障害、言語障害、認知障害、神経障害など、さまざまな障害を考慮したものです。詳細については、第1項で言及した当社ウェブサイト上の、適切にラベル付けされた別個のボタンの下に記載されています。
(4) 当社のウェブサイトまたは電子商取引における当社のサービスは、障害者が一般的な方法で、特別な困難なく、原則として外部からの支援なしに、見つけ、アクセスし、利用することができる場合、バリアフリーです。
(5) アクセシビリティ要件を実施するための措置には、例えば、明確に認識できるフォントサイズと十分な色のコントラスト、マウスとキーボードによる操作性、画像の代替テキスト、ビデオの字幕と音声説明（ウェブサイトにビデオが含まれている場合）、読みやすく理解しやすい言語、すべての一般的なスクリーンリーダー（画面読み上げ補助装置）との互換性、異なるエンドデバイス（スマートフォン、タブレット、デスクトップコンピュータなど）に適応可能な表示オプションなどが含まれます。
§ 3 契約の締結
(1) 契約の対象は、商品の販売です。
(2) 当社は、当社のウェブサイトに各商品を掲載することにより、商品説明に明記された条件下で、オンラインショッピングバスケットシステムを介して契約を締結する拘束力のあるオファーをお客様に提示します。
(3) 契約は、オンラインショッピングバスケットシステムを通じて以下のように締結されます：購入目的の商品は「ショッピングバスケット」に入れられます。ナビゲーションバーの対応するボタンから「買い物かご」を呼び出し、いつでも変更することができます。チェックアウト」または「注文を続ける」ボタン（または同様のボタン）をクリックし、お客様の個人情報、支払い条件、配送条件を入力すると、注文データが注文概要として表示されます。お支払い方法として即時決済システム（例：PayPal（Express/Plus/Checkout）、Amazon Pay、Sofort）をご利用の場合、当社のオンラインショップの注文概要ページに移動するか、即時決済システムのプロバイダーのウェブサイトにリダイレクトされます。各インスタント決済システムにリダイレクトされた場合は、そこで適切な選択またはデータの入力を行います。最終的に、注文の詳細は、即時決済システムのプロバイダーのウェブサイトに注文概要として表示されるか、または当社のオンラインショップにリダイレクトされた後に表示されます。注文を送信する前に、注文概要の詳細を再度確認する、変更する（インターネットブラウザの「戻る」機能を使用する）、または注文をキャンセルすることができます。対応するボタン（「支払い義務付き注文」、「購入する」/「今すぐ購入」、「支払い義務付き注文」、「支払う」/「今すぐ支払う」または類似の指定）を使用して注文を送信することにより、お客様は法的拘束力のあるオファーの受諾を宣言し、これにより契約が締結されます。
(4) オファーの作成に関するお問い合わせは、お客様にとって拘束力のないものです。当社は、拘束力のあるオファーをテキスト形式（Eメールなど）でお客様に提出し、お客様はこれを5日以内に受諾することができます（ただし、それぞれのオファーに別の期間が指定されている場合を除きます）。
(5) 注文の処理および契約締結に必要なすべての情報の送信は、電子メールにより部分的に自動化されます。従って、お客様は、当社に提供したEメールアドレスが正しいこと、Eメールの受信が技術的に保証されていること、特にSPAMフィルターによって阻止されていないことを確認する必要があります。
§ 4 カスタマイズ商品
(1) お客様は、商品のカスタマイズデザインに必要な適切な情報、テキストまたはファイルを、オンライン注文システムまたは電子メールにより、遅くとも契約締結直後に当社に提供するものとします。ファイル形式に関して弊社が指定する場合は、これを遵守するものとします。
(2) お客様は、第三者の権利（特に著作権、肖像権、商標権）を侵害したり、既存の法律に違反したりする内容のデータを送信しないことを約束するものとします。利用者は、この関連で第三者から主張されるすべてのクレームから当社を明示的に免責するものとします。これは、この関連で必要とされる法的代理の費用にも適用されます。
(3)当社は、送信されたデータの内容が正しいかどうかのチェックを行わず、この点に関して、エラーに対する責任を負いません。
§ 5 提供される支払い方法に関する特約
(1) 「PayPal」/「PayPalチェックアウト」による支払い
PayPal」/「PayPalチェックアウト」による支払い方法を選択した場合、支払いは、支払いサービスプロバイダーのPayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg; "PayPal")を介して処理されます。PayPal」による個々の支払方法は、当社のウェブサイトおよびオンライン注文プロセスにおいて、対応するラベルの付いたボタンの下に表示されます。PayPal」は、支払い処理に他の支払いサービスを使用する場合があります。特別な支払い条件が適用される場合は、別途お知らせします。PayPal」の詳細については、https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full をご覧ください。
(2) 「Shopify Payments」経由の支払い Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland)のShopify Paymentsサービスである「Shopify Payments」経由で提供される支払い方法を選択した場合、支払いは、支払いサービスプロバイダーであるStripe Payments Europe, Ltd (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland; "Stripe")を経由して処理されます。Shopify Payments経由の個々の支払い方法は、当社のウェブサイトおよびオンライン注文プロセスにおいて、対応するラベルの付いたボタンの下に表示されます。Stripeは、支払い処理に他の支払いサービスを使用する場合があります。特別な支払い条件が適用される場合は、別途お知らせします。Shopify Paymentsの詳細については、https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de をご覧ください。
§ 6 所有権、所有権の保持
(1) お客様は、同一の契約関係から生じる請求に関する限りにおいてのみ、留置権を行使することができます。(
2) 商品は、購入価格が全額支払われるまで、当社の所有物となります。
§ 7 保証
(1) 法定の保証権が適用されます。
(2) お客様が契約宣言書を提出する前に当社からその旨を通知され、明示的かつ個別に同意されている限りにおいて、中古商品の瑕疵に対する請求の制限期間は、商品の引渡しから1年間とします。上記の制限は、以下の場合には適用されないものとします： - 生命、身体または健康に対する傷害から生じる、当社に帰責事由のある損害、および故意または重大な過失により生じたその他の損害の場合 - 当社が不正に瑕疵を隠蔽した場合、または商品の品質保証を引き受けた場合。
(3) 消費者であるお客様は、商品到着後直ちに、商品の完全性、明らかな瑕疵および輸送上の損傷を確認し、苦情がある場合は速やかに当社および輸送業者に通知するものとします。これを怠った場合、法定保証の請求には影響しないものとします。
(4) 商品の特性が客観的要件から逸脱している場合、その逸脱は、契約上の申告書を提出する前に当社からその旨を通知され、その逸脱が契約当事者間で明示的かつ個別に合意された場合にのみ、合意されたものとみなされるものとします。
(5) ドイツ法が適用されるものとします。消費者の場合、この法律の選択は、消費者の常居所地国の法律の強行規定による保護がそれによって撤回されない限りにおいてのみ適用されるものとします（有利性の原則）。
(6) 国際物品売買契約に関する国連条約の規定は、明示的に適用されないものとします。
II 顧客情報
1. 販売者の身元
B&F Oberwerth GmbH & Co. KG
電子メール:info@oberwerth.com
当社は、消費者仲裁委員会の紛争解決手続きに参加する意思も義務もありません。
2. 契約締結に関する情報
契約締結のための技術的手順、契約締結そのもの、および修正オプションは、当社の一般契約条件（第1部）の「契約の締結」の規定に従って行われます。
3 契約言語、契約テキストの保管
3.1 契約言語はドイツ語です。
3.2 当社は、契約書の全文を保存しません。オンラインショッピングバスケットシステムで注文を送信する前に、ブラウザの印刷機能を使用して契約データを印刷するか、電子的に保存することができます。当社が注文を受領した後、注文データ、通信販売契約に関する法律で義務付けられている情報、および一般利用規約は、Eメールにて再度送信されます。
3.3 オンラインショッピングバスケットシステム以外での見積り依頼の場合、お客様は、拘束力のあるオファーとして、すべての契約データをEメールなどのテキスト形式で受け取り、印刷または電子的に保存することができます。
4. 商品またはサービスの本質的な特徴 商品またはサービスの本質的な特徴は、それぞれのオファーに記載されています。
5. 価格および支払条件
5.1 各オファーに記載されている価格および送料は、合計価格を表しています。これらの価格には、適用されるすべての税金を含むすべての価格構成要素が含まれます。
5.2 発生した送料は、購入価格には含まれません。送料は、当社ウェブサイトまたは各オファーに表示されている対応するボタンから呼び出すことができ、注文手続き中に別途表示され、送料無料での配送が約束されている場合を除き、追加で利用者が負担するものとします。
5.3 配送先が欧州連合（EU）加盟国以外の国の場合、関税、税金、送金手数料（クレジット機関の送金手数料または為替手数料）など、当社が責任を負わない追加費用が発生する場合があり、これらは利用者の負担となります。
5.4 EU加盟国に配送され、支払いがEU域外で開始された場合、送金のために発生する費用（銀行振込手数料または為替手数料）は、利用者の負担とします。
5.5 利用可能な支払方法は、当社ウェブサイトまたは各オファーに表示されたボタンの下に記載されています。
5.6 個々の支払方法について別段の定めがない限り、締結された契約から生じる支払請求は、直ちに支払期限が到来します。
6 配送条件
6.1 配送条件、配送日、および既存の配送制限は、当社ウェブサイトまたは各オファーの対応するラベルの付いたボタンの下に記載されています。
6.2 お客様が消費者である場合、配送中の販売品の偶発的な紛失および偶発的な劣化のリスクは、商品がお客様に引き渡されたときにのみ、配送が保険付きであるか無保険であるかにかかわらず、お客様に移転することが法律で規定されています。ただし、事業者が指定した運送業者以外の運送業者、またはその他の指定された者に独自に発送を委託した場合は、この限りではありません。
7 瑕疵担保責任
瑕疵担保責任は、当社の一般取引条件（第1部）の「保証」の規定が適用されます。
この約款と顧客情報はIT法を専門とするヘンドラーブンドの弁護士によって作成され、常に法的適合性をチェックしています。ヘンドラーブント・マネジメントAGはテキストの法的確実性を保証し、警告があった場合には責任を負います。この件に関する詳細はhttps://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service をご覧ください。
最終更新日：2024年10月22日