利用規約
一般取引条件
1 適用範囲
以下の利用規約は、消費者および企業家が当社のオンラインショップを通じて行うすべての注文に適用されます。
以下はドイツに適用されます：§ 13 BGBによると、消費者とは、商業活動または独立した職業活動のいずれにも主に起因しない目的で法的取引を締結する自然人を指します。
オーストリア：以下の規約において、「消費者」とは、消費者保護法（KSchG）の意味における「消費者」を意味します。
スイスの場合：以下の規約において「消費者」とは、スイス法で定義される「消費者」を意味します。
起業家が相反する一般条件または補足的な一般条件を使用する場合、それらの有効性はここに拒絶されるものとし、当社が明示的に同意した場合にのみ契約の一部となるものとします。
2 契約相手、契約の締結、修正オプション
購入契約はB&F Oberwerth GmbH & Co KGと締結されます。
オンラインショップに商品を掲載することにより、当社はこれらの商品に関する契約を締結する拘束力のあるオファーを提出します。注文手続きにおいて、この目的のために提供され、説明される修正補助を使用することにより、拘束力のある注文を送信する前に、いつでも、義務なく、当社の製品を買い物かごに入れ、入力内容を修正することができます。契約は、お客様がショッピングカートに入れた商品の注文を承諾し、注文ボタンをクリックした時点で成立します。ご注文の送信後、すぐにEメールにて確認のご連絡を差し上げます。
3 契約言語、契約テキストの保存
契約締結に使用できる言語：ドイツ語、英語
弊社は契約テキストを保存し、注文データと弊社のGTCをテキスト形式で送信します。セキュリティー上の理由により、契約書のテキストにはインターネットからアクセスすることはできません。
4. 配送条件
商品代金とは別に送料がかかる場合があります。送料の詳細については、オファーをご覧ください。
配送は発送のみとなります。残念ながら、お客様ご自身で商品を受け取ることはできません。
5. お支払い
当ショップでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます：
クレジットカード
ご注文の際、クレジットカード情報を入力します。ご注文後、すぐにカードに請求されます。
PayPal、PayPal Express
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (以下「PayPal」といいます。)の決済サービスプロバイダーを通じて請求金額をお支払いいただくには、PayPalに登録し、お客様のアクセスデータを入力して正当性を確認し、支払い指示を確認する必要があります。支払い手続きは、注文後すぐにPayPalによって行われます。注文手続き中に詳しい説明が表示されます。
PayPalは、独自の基準に従って選択されたPayPal登録顧客に、顧客アカウントでさらなる支払い方法を提供することができます。個別に提供されるその他の支払い方法は、お客様とPayPalの法的関係に影響を及ぼします。これに関する詳細は、お客様のPayPalアカウントでご確認いただけます。
Sofort by Klarna
お支払いサービスプロバイダーであるSofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munichを通じて請求金額をお支払いいただくには、オンラインバンキング用の銀行口座をお持ちであり、それに従ってお客様ご自身を認証し、お支払いの指示を確認する必要があります。ご注文後、直ちにお客様の口座から引き落とされます。ご注文手続き中に詳しい説明が表示されます。
Google Pay
ペイメントサービスプロバイダーであるGoogle Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland（以下「Google」）を通じて請求金額を支払うには、Googleに登録し、Google Pay機能を有効にし、アクセスデータを使用して本人確認を行い、支払い指示を確認する必要があります。お支払い手続きは、ご注文後すぐに行われます。お支払いの詳細については、ご注文手続きの中でご案内いたします。
Apple Pay
支払いサービスプロバイダであるApple Inc, One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA（以下「Apple」）を通じて請求金額を支払うには、「Safari」ブラウザを使用し、Appleに登録し、Apple Pay機能を有効にし、お客様のアクセスデータを確認し、支払い指示を確認する必要があります。お支払い手続きは、ご注文後すぐに行われます。注文手続きの中で、さらに詳しい説明が表示されます。
Amazon Pay
お支払いサービスプロバイダーであるAmazon Payments Europe S.C.A. 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg（以下、「Amazon」）を通じて請求金額をお支払いいただくには、Amazonにご登録いただき、お客様のアクセスデータを確認し、お支払いの指示を確定する必要があります。お支払い手続きは、ご注文から銀行営業日以内に行われます。注文手続きの中で、さらに詳しい説明があります。
Klarna
Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden (以下「Klarna」といいます)との提携により、以下のお支払い方法をご利用いただけます。Klarna経由でのお支払いは、消費者のみがご利用いただけます。Klarna経由でのお支払いは、以下に別段の定めがない限り、住所および信用調査に合格する必要があり、Klarnaに対して直接行われます。詳細については、各支払いオプションの下、および注文手続きの中でご確認いただけます。
Klarnaを通じた口座での購入
請求金額は、商品の発送および請求書の受領から14日後に支払うものとします。
6. キャンセル権
お客様は、キャンセルポリシーに記載されている通り、法的なキャンセルの権利を有します。
7. 所有権の留保
商品の所有権は、支払いが完了するまで当社に帰属します。スイスを拠点とするお客様の場合、当社は所有権留保登記簿に該当する記載を行う権限を有します。
起業家の場合、以下も適用されます。継続的な取引関係から生じるすべての請求が完全に解決されるまで、当社は商品の所有権を留保します。お客様は、通常の事業過程において、所有権留保の対象となる商品を転売することができます。お客様は、この転売から生じるすべての請求権を、所有権留保の対象となる商品と新たな商品との組み合わせまたは混合にかかわらず、請求書の金額で事前に当社に譲渡し、当社はこの譲渡を受諾します。お客様は引き続き債権を回収する権限を有しますが、お客様が支払義務を履行しない場合、当社は自ら債権を回収することもできます。当社は、お客様の要求に応じて、有価証券の実現可能価額が未払い債権の価額を10％以上上回る範囲で、当社が権利を有する有価証券を放棄するものとします。
8. 輸送中の損害
商品が明らかな輸送上の損傷を伴って配送された場合、そのような瑕疵について配送業者にできるだけ早く苦情を申し立てるとともに、直ちに当社にご連絡ください。苦情を申し立てないこと、または当社に連絡しないことは、お客様の法的請求権およびその行使、特にお客様の保証権には影響しません。ただし、お客様は、運送業者または運送保険会社に対する当社自身の請求権を主張するために、当社を支援することになります。
偶発的な紛失および偶発的な劣化のリスクは、当社が商品を運送業者、運送人、または発送の実施に責任を有する個人もしくは団体に引き渡した時点で、お客様に移転するものとします。
9 保証および保証
9.1 瑕疵担保責任
法律上の瑕疵担保責任が適用されるものとします。
以下は、スイスに居住する消費者に適用されます。
消費者は、通常の業務で可能な限り速やかに受け取った商品の状態を確認し、売り手が責任を負うべき瑕疵が見つかった場合は、直ちに売り手に通知する必要があります。消費者がこれを怠った場合、通常の検査で瑕疵が認識できなかった場合を除き、購入した商品は承認されたものとみなされます。そのような瑕疵が後に発見された場合は、発見後直ちに通知しなければならず、そうでない場合は、その瑕疵に関しても承認されたものとみなされます。
瑕疵のある製品を、瑕疵の説明を添えて当社に返送してください。その際に発生する輸送費はお客様のご負担となります。当社は、瑕疵を是正することにより保証を提供します。これは、瑕疵の修正（事後改善）または瑕疵のない商品の配送（交換配送）のいずれかにより、当社の裁量で行われます。その後の履行に失敗した場合、お客様は契約を撤回する権利を有します。ただし、軽微な瑕疵の場合はこの限りではありません。値下げ請求権は除外されます。
9.2 保証およびカスタマーサービス
適用される可能性のある追加保証およびその正確な条件に関する情報は、製品およびオンラインショップの特別情報ページに記載されています。
カスタマーサービス：電話サポートとアドバイス 08:00～16:00 (GMT+1 Berlin) +49 (0)261 9888 2444 info@oberwerth.com
10 責任
当社は、当社、当社の法定代理人または代理人によって引き起こされた損害に基づく請求に対して、制限なく常に責任を負います。
- 生命、身体または健康に対する傷害の場合、
- 故意または重大な過失による義務違反の場合、
- 保証約束が合意されている場合、または
- 製造物責任法の適用範囲が拡大される限りにおいて。
当社、当社の法定代理人、または代理人の軽微な過失により、契約の適切な履行に不可欠であり、契約上のパートナーが定期的に依拠しうる重要な契約上の義務（重要な義務）に違反した場合、責任は、契約締結時に予見可能であり、その発生が通常予想される損害額に限定されるものとします。
それ以外の場合、損害賠償請求は除外されます。
11.行動規範
当社は、以下の行動規範に従うものとします：
12. トラステッドショップの利用に関する同意 バイヤープロテクション
お客様は、Trusted Shops AGのバイヤープロテクションにより、当社への注文を一定の注文金額まで無料で保護することができます。さらに、Trusted Shopsは、保証人と共に、有料のプロテクションを提供します。Trusted Shopsの購入者保護条件が適用さ れます 。購入者保護は、注文完了後のサンキューページにポップアップで表示される、いわゆるトラストカードの対応するボタンをクリックすることで成立します。購入者保護を提供するために、Trustcardはブラウザのキャッシュに保存されている注文データにアクセスする必要があります。アクセスはローカルでのみ行われ、お客様が積極的にバイヤープロテクションに賛成するか、またはトラステッドショップへの注文データの送信に同意するまでは、注文データはトラステッドショップに送信されません。お客様が同意した場合、お客様の電子メールアドレスのハッシュ値、注文番号、注文合計がTrusted Shopsに送信されます。お客様が既に購入者保護に登録されている場合、お客様の注文は自動的に保護されます。バイヤープロテクションにまだ登録されていない場合は、上記のようにTrustcardから登録することができます。Trusted Shopsにおけるデータ保護に関する情報は、上記リンク先のバイヤープロテクション条件に添付されています。
13.紛争解決
欧州委員会は、オンライン紛争解決プラットフォーム（OS）を提供して います 。当社は、消費者仲裁委員会の法廷外の仲裁手続きに参加する用意があります。
14. 最終規定
お客様が企業家である場合、国際物品売買契約に関する国連条約の適用除外としてドイツ法が適用されます。
お客様がドイツ商法上の商人、公法上の法人、または公法上の特別基金である場合、当社とお客様との間の契約関係から生じるすべての紛争の専属的合意管轄地は、当社の登録事務所となります。
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