贈る技術:出張中の顧客や同僚への心のこもった贈り物
ビジネスの世界では、顧客やビジネス・パートナー、同僚への贈り物はマナーの一部である。会社の記念日や誕生日、クリスマスや商談などの特別な日に贈るのが一般的だ。こうすることで、ビジネス関係に対する感謝の気持ちを表し、良い協力関係に感謝するのです。
繊細に選ばれた贈り物は、良好な関係を維持するのに役立ちます。しかし、社会的な交流である以上、ビジネス関係を損なう失敗のリスクもはらんでいる。特に国際的な文脈では、それぞれのケースに特有の贈答エチケットを守る必要があります。
料理、職人、文化的な贈り物 - 選ぶ際のヒント
ビジネス・パートナーにとって重要なのは、贈り物の価値だけではありません。相手は、あなたがどれだけ努力して選んだかにも気づくはずです。贈る相手が喜びそうなものを考えましょう。相手のことをよく知り、趣味も知っていれば、より簡単だ。そうでなければ、伝統的な贈り物に頼ることになる。会社の自己宣伝が主役になってはいけません。
地方の名物料理は人気がある。アルコール類や動物性食品が好ましいかどうかは、ビジネス・パートナーのライフスタイルや宗教による。高級筆記具、日用品、手工芸品、コンサートチケットのような文化的な贈り物もビジネスギフトに適しています。香水や宝飾品など、個人的すぎる贈り物は避けましょう。
金額はビジネス関係の重要度によって決まる。贈る相手を困らせ、汚職を疑われないよう、あまり高額にならないようにする。手書きのカードを同封し、感謝の気持ちを伝える。
同僚へのビジネスギフト
同僚や従業員への贈り物は、会社では特別な日に贈る習慣がある。不適切な金額の差をつけることで、個々の同僚にペナルティを与えないよう注意する。それぞれの機会に応じた費用の枠組みを定めた社内ガイドラインを推奨する。
特別な利害関係があることはよく知られており、贈り物を決める際に考慮することができる。そうでない場合は、中立的な贈り物を選ぶ。従業員が上司に贈り物をする場合は、チームで行うのがベストである。そうすることで、個々の同僚が優位に立とうとしているのではないかと疑われるのを防ぐことができる。
海外出張時の顧客向けギフトとお土産アイデア
出張で他国へ行く前に、その地域の習慣を調べておきましょう。文化の違いにより、どのような贈り物も適切とは限りません。また、贈答品を贈る時期や方法にも違いがあります。
地域の伝統を尊重してこそ、敬意あるビジネス関係を築くことができます。いずれにせよ、政治的あるいは宗教的な問題に関連する可能性のある贈り物は避けましょう。また、それぞれの国でビジネスギフトにふさわしい価値を調べておきましょう。
ヨーロッパのビジネスパートナーへの贈り物
西ヨーロッパ諸国では、ドイツの習慣と大きな違いはありません。相手の国では手に入らないような特産品や、ドイツ製の高級品などがよいでしょう。花を贈る場合は、その象徴に注意を払うこと。菊や黄色いバラは、国によっては好ましくないイメージを連想させることがあります。
出張に最適なバッグは、オーバーヴェルト・ショップで見つけることができます。クラシックな ラップトップバッグスタイリッシュな ビジネスリュックサック 実用的な ウィークエンダー/スーツケースインサート.最高級の革と高品質の金具でハンドメイドされ、生涯保証付きです。詳しくは ショップ をご覧ください!
東欧では、ビジネスや顧客向けの贈り物は、ホストへの感謝を示すものであるべきですが、あまり贅沢なものであってはなりません。お土産のアイデアとしては、ドイツの手工芸品、高品質のチョコレート、ワイン、蒸留酒などが挙げられます。ナイフや栓抜きのような鋭利なものは避けましょう。プレゼントを贈る際には、必ず目を合わせてください。
アラブ諸国での贈り物のエチケット
アラブ諸国ではアルコールはタブーです。贈り物がハラルであることを確認しましょう。豪華でエレガントなパッケージの日用品は喜ばれ、多くの場合、名入れ刻印が施されています。紅茶、コーヒー、高級スイーツなどのグルメセットもビジネスギフトに適しています。
ギフトもパッケージも犬を描いてはいけません。贈り物は会議の最後に、必ず右手で贈る。異性の代表者に直接贈り物をしないこと。この場合は同僚に頼む。
アジア諸国への贈り物とお土産のアイデア
アジア諸国の受取人にビジネスギフトを贈る場合は、多くの地域でネガティブな意味合いを持つ可能性があるため、鋭利なものや数字の4は避けましょう。例えば、4つセットを贈るのは避けましょう。一方、「8」は縁起の良い数字とされています。丁寧な包装は重要です。ほとんどの国では、贈り物は両手で軽くお辞儀をして贈ります。
インドでは、アルコール、ベジタリアン以外の食べ物、牛革でできたものを贈るのは控える。中国では、ビジネスギフトは必ず会社の最高位の代表者に贈る。時計は人生の終わりを象徴するものなので、ここでは贈らないこと。お土産には、その土地の美術工芸品や図鑑などがおすすめです。
日本では便利な贈り物は喜ばれる。ただし、相手のことを知りすぎているという印象を与えてはいけません。キツネやアナグマの絵は避けましょう。美しい包装は重要で、日本の典型的な風呂敷に入れることもできる。グルメセットや上質なオフィス用品は喜ばれる。
韓国のパートナーには、高品質だがあまり大きすぎないものを贈る。手工芸品、デリカテッセン、高級家庭用品、文房具などが人気です。添え状を書く場合は、朱肉は使わないこと。
アメリカやオーストラリアの顧客やビジネス・パートナーへの贈り物
アメリカ、カナダ、オーストラリアへの出張の場合、顧客向けの贈り物は豪華である必要はありません。ドイツの特産品や、個人的なアクセサリーやガジェットが人気です。レストランのクーポン券やコンサートチケットなどの文化的な贈り物も適している。
ラテンアメリカ諸国では、ビジネス上の関係はより個人的なものであったり、形式ばったものでないことが多い。家庭はとても大切なので、ビジネス・パートナーの家を訪問する際には、子供たちへの小さなプレゼントを持っていくのもよいでしょう。包装の色は黒と紫は避ける。
ビジネスギフトに法的問題はない
ビジネスシーンで贈り物をする際は、汚職の疑いをかけられないように注意しましょう。個々の状況、贈る相手の地位、それぞれの国の一般的な購買力や習慣などが、すべてこの場合に影響します。
そのため多くの企業では、国ごとにビジネス贈答品の金額に関するコンプライアンス・ガイドラインを定めています。ドイツ国内では、事業費控除の対象となる50ユーロが多いようです。このトピックについて詳しく調べ、税務アドバイスを求める。
結論:贈答術の完成
ビジネス上の贈り物は、国内外を問わず人間関係を築く上で重要な役割を果たします。選択する際には、繊細さを示すこと。経験を積むことで、贈答の技術を完璧なものにすることができ、長期的にビジネス関係を強化することができます。